Fortalecer las competencias comunicativas para transmitir ideas con claridad, tanto de forma oral como escrita.
Objetivo: conocimientos, técnicas y herramientas efectivas para desarrollar las habilidades y destrezas comunicativas oral y escrita.
Dirigido a: Voceros, mandos medios, servicio.
Contenido:
- Comunicación verbal y no verbal
- Asertividad
- Claridad y precisión en textos
- Prácticas guiadas